高速窗口員工換新裝
努力提升服務展形象
發布日期：2016-08-25 16:08
信息來源：嘉通集團
“南湖收費站又有新變化，南湖收費站收費員統一換裝啦！”8月24日上午8點30分，高速管理公司南湖收費站全體女員工整體換裝。原來的藍襯衫被鮮紅的空姐帽、嶄新的紅馬甲和筆挺的白襯衫所替代，配上女員工們臉上淡雅精致的妝容和甜美誠懇的微笑，成為了嘉興“南大門”的一道靚麗風景，令過往司乘們眼前一亮。
此次女員工換裝是南湖收費站文明服務提升工作的舉措之一。南湖收費站作為嘉興的形象窗口，高速管理公司高度重視，不斷在“安全暢通”和“文明服務”上下功夫。今年上半年，南湖收費站還進行了升級改造，增設自助發卡通道，增開出口通道，提升收費站區綠化環境，全力為司乘打造便捷、高效、整潔、優美的通行環境。
在做好硬件設施提升的同時，南湖收費站文明服務水平也不斷提升。南湖收費站通過積極開展五美站所、轉體服務、微笑服務等文明服務提升工作，以及“微笑服務提升年”活動、評選“微笑服務之星”等激勵收費員不斷提升自身形象和業務能力，努力使高速窗口文明服務成為展現企業形象的一張名片。